説明 FORZA Mobile Tech

MWA IntelligenceのAndroid用Forza Mobile Tech™は、サービス技術者のAndroidデバイスをサービスコールをレビューして対話するためのエレガントで効果的な機器に変換します。 Forza Mobile Tech Appは、サービス管理が各特定のチームに適したさまざまなレベルのエンパワーメントを定義できるようにするために構成可能です。これにより、カスタマーケアや技術者の生産性を向上させる一貫したワークフローが発生し、それによって通信技術への投資収益率を最大化します。
Forza Mobile Tech Appは、接続モードと切断モードの両方でビジネスクリティカルなサービス情報へのリアルタイムアクセスを通じて、サービスの俊敏性を提供します。 Forza Mobile Tech Appを使用して、技術者はサービスコール、機器サービス履歴にアクセスし、サービス関連データを入力できます。統合されたGPS追跡機能により、技術者はリアルタイムで最も近い要求されたリソースを見つけることで、顧客とリソースの場所とリソースの場所との関連で重要なサービスコールを簡単に処理できます。 Forza Mobile Techは、エネルギー消費量を最小限に抑えるために最適化されたカメラのバーコードスキャンによって機器のシリアル番号と部品番号を迅速かつ正確に取り込む。

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