VMware Workspace ONE Assist により、IT およびヘルプ デスク担当者は、デバイスにリモートでアクセスしたり、リアルタイムでデバイスのトラブルシューティングを行うことができ、ユーザーの生産性を確保できます。Workspace ONE Assist を使用すれば、いつでもリモート セッションを受け入れ、一時停止、および終了して、プライバシーを保護することができます。注: Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) および Workspace ONE アプリケーションの Assist とともに使用しないと、Workspace ONE Assist は動作しません。詳細については、IT 管理者にお問い合わせください。
• AE 登録の個人所有デバイスへのサポートを拡張
o ターゲット API レベルを 28 に更新
o クライアント証明書の更新
• プライバシーおよびセキュリティ制御の強化
o 個人所有デバイスでの無人リモート アクセスの防止
o PIN 入力認証
• オンスクリーン仮想キーボードのサポート