Telmediq

Telmediq adalah platform komunikasi berbasis cloud perusahaan yang dibangun khusus untuk perawatan kesehatan. Solusi kami menyediakan SMS Mematuhi HIPAA yang aman, layanan penjawab, penggantian pager, jadwal on-call, dan integrasi klinis dengan EMR semua pada platform yang mudah digunakan.
Catatan: Anda harus memiliki akun diaktifkan pada Telmediq sebelum Anda dapat menggunakan aplikasi ini.
Fungsi utama penawaran kami meliputi:
• Komunikasi Terpadu:
Aplikasi seluler kami memungkinkan untuk SMS dan komunikasi suara real-time antara dokter. Perpesanan multimedia dengan foto, suara, dan lampiran didukung seperti kemampuan untuk merekam dan mengirimkan voicemail ketika dokter sibuk dengan pasien.
• Perpesanan yang andal:
Telmediq memberikan gigih dan dapat diandalkan Lapisan olahpesan yang dapat memberikan pesan sensitif waktu kepada pengguna pada banyak saluran pengiriman. Telmediq mendeteksi ketika perangkat pengguna memiliki masalah konektivitas data, dan rute pesan yang sesuai berdasarkan pada kondisi jaringan pengguna dan ketersediaan.
• Integrasi Direktori:
Telmediq dikerahkan dan dikelola melalui Organisasi yang ada Infrastruktur Direktori Aktif Microsoft.
• Integrasi Call Center:
Kemampuan untuk mengirim pesan dari perangkat lunak dan sistem call center yang ada memungkinkan penyebaran cepat dengan gangguan workflow pusat panggilan yang ada. .
• Penjadwalan panggilan:
Telmediq memiliki platform penjadwalan on-call terkemuka, termasuk eskalasi, jadwal bersama, balancing beban round-robin berdasarkan beban penyedia, dan banyak lagi. Selain itu, kami adalah satu-satunya platform komunikasi yang menyediakan integrasi waktu-nyata dengan AMION, QGenda, Tangiers, serta platform penjadwalan yang ditanam dan warisan.
• Integrasi sistem telepon:
Telmediq terintegrasi dengan platform telepon rumah sakit berbasis SIP dan Legacy (Non SIP berbasis). Kami adalah satu-satunya penyedia komunikasi yang mampu mendukung strategi transisi dari saklar sirkuit warisan sistem PBX ke domain SIP.
• Integrasi klinis:
Telmediq memberikan pesan sentris pasien - kemampuan Untuk melacak semua pesan terhadap pasien dan memiliki sinkronisasi dua arah dengan EMR.
• Mobilitas perawat:
Sistem panggilan perawat yang ada dapat dimobilisasi untuk perawat melalui integrasi dengan alarm kamar juga sebagai tugas pasien.