شكاوى إلى رئاسة الجمهورية ‎

نظراً لكثرة شكاوى المواطنين بشأن أخذ مبالغ مالية منهم غير الرسوم المستحقة قانوناً نظير الخدمات التي يحصلون عليها من الجهات الحكومية والمتمثلة في استخراج (بطائق، شهادات، تصاريح، رخص..إلخ).
صدرت توجيهات فخامة الأخ رئيس المجلس السياسي الأعلى برقم (178) وتاريخ 13/10/2019م والتي تقضي بإلزام الجهات الحكومية،
( وزارات، هيئات،مؤسسات، مصالح) التي تقدم خدمات للمواطنين مقابل رسوم معينة،بوضع لوحة إرشادية في مكان بارز على مدخل الجهة بما يسهل على المواطنين الاطلاع عليها وتتضمن الخدمات التي تقدمها الجهة والرسوم المستحقة قانوناً نظير كل خدمة منعاً للمخالفات والتجاوزات التي تحدث في هذا الشأن.
www.topresidency.gov.ye
नागरिकों को सरकारी एजेंसियों से प्राप्त सेवाओं के लिए कानूनी रूप से देय शुल्क के अलावा उनसे पैसे लेने के बारे में कई शिकायतों के कारण, जो निकालने के लिए है (कार्ड, प्रमाण पत्र, परमिट, लाइसेंस, आदि)।
महामहिम के निर्देश सर्वोच्च राजनीतिक परिषद संख्या (178) के अध्यक्ष दिनांक 13/10/2019, जो सरकारी एजेंसियों को बाध्य करते हैं,
 (मंत्रालयों, एजेंसियों, संस्थानों और विभागों) जो नागरिकों को पहुंच प्रदान करने के लिए इकाई के प्रवेश द्वार पर एक प्रमुख स्थान पर एक साइनबोर्ड लगाकर नागरिकों को सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें सेवा और उल्लंघनों और दुर्व्यवहार को रोकने के लिए प्रत्येक सेवा के लिए शुल्क सहित सेवाएं प्रदान की जाती हैं। चक्कर।
www.topresidency.gov.ye