Hôtel Management MCQ Examis Quiz
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Un directeur de l'hôtel, un hôtelier ou un gestionnaire d'hébergement est une personne qui gère le fonctionnement d'un hôtel, de motel, de complété ou d'un autre établissement lié à l'hébergement. La gestion d'une opération d'hôtel comprend, mais ne se limite pas à la gestion du personnel de l'hôtel, de la gestion d'entreprise, de l'entretien et des normes sanitaires des installations de l'hôtel, de la satisfaction des clients et du service à la clientèle, de la gestion du marketing, de la gestion des ventes, de la gestion des revenus, de la comptabilité financière, de l'achat et des autres les fonctions. Le titre «Directeur de l'hôtel» ou «Hotelier» fait souvent référence au directeur général de l'hôtel qui sert de direction à la tête de l'hôtel, bien que leurs devoirs et leurs responsabilités varient en fonction de la taille, du but et des attentes de l'hôtel. Le directeur général de l'hôtel est souvent soutenu par les directeurs de départs subordonnés responsables des services individuels et des fonctions clés de l'opération de l'hôtel.
Hotel Management MCQ Exam Quiz
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