Tout Proximus dans votre poche !
Avec l’app MyProximus, vous avez toujours un oeil sur vos produits et services et les gérez facilement, partout et à tout moment. Vous pouvez par exemple :
• contrôler où en est votre consommation mensuelle de données, de minutes d'appels et de SMS. Ou encore vérifier votre solde de crédit ;
• acheter un volume de data mobiles supplémentaires si vous avez dépassé le volume de data compris dans votre abonnement mobile ;
• consulter et payer vos factures directement via l'app ;
• vérifier ou modifier le plan tarifaire auquel vous avez souscrit ;
• commander des options mobiles ou TV et gérer celles que vous avez déjà activées ;
• recharger votre carte Pay&Go ou celle d'un membre de votre famille ;
• consulter vos rendez-vous pris avec l’un de nos techniciens ;
• suivre vos commandes ;
• gérer plusieurs comptes ;
• gérer facilement les détails liés à votre compte : changer de photo de profil, accéder à vos paramètres de confidentialité,…
• profiter d’avantages fidélité avec le programme Enjoy ;
• découvrir des services supplémentaires pour votre smartphone (assurances, recyclage,etc.) ;
• accéder à des services pratiques additionnels (mobilité, énergie, etc.) ;
• trouver facilement une solution à votre problème grâce à nos différents canaux de support : chat, FAQ, téléphone, tutoriels,…
Nous vous remercions tous pour votre soutien et vos suggestions ! Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent de faire évoluer notre app dans la bonne direction. 😊
Avec cette mise à jour, nous corrigeons un problème qui provoquait des plantages chez certains utilisateurs.