Medgate

Grâce à la Medgate App, votre médecin est toujours là pour vous. Assurez-vous si une téléconsultation est appropriée pour traiter votre problème de santé et réservez immédiatement une consultation médicale par téléphone ou par vidéo. Les 100 médecins de Medgate prennent le temps nécessaire pour vous conseiller et vous soigner avec compétence. Vous profitez ainsi de nos 18 années d’expérience de la télémédecine.
Avantages:
• Vous avez accès à une équipe de médecins compétents 24 heures sur 24, 365 jours par
an
• Vous évitez les longs temps d’attente et les consultations médicales inutiles
• Conseils et traitement par des spécialistes expérimentés (y compris l’établissement
d’ordonnances, de certificats médicaux, de références et de prescriptions)
• Grâce à l’intelligence artificielle, Medgate peut établir rapidement ce qui convient le
mieux: une téléconsultation ou une visite chez le médecin de famille
• Résumé de la consultation du médecin comme plan de traitement directement sur
l’application
• Possibilité de marquer votre médecin Medgate personnel comme favori
• Reconnu par toutes les caisses maladie suisses
• Pour les assurés Telmed: aperçu de tous les traitements prévus et communiqués via
Medgate, et adaptation simple et aisée des modifications du plan de traitement en cas de transfert ou de prolongation de la durée du traitement
Voici comment cela fonctionne:
1. Entrez les symptômes, vous recevrez alors des recommandations pour savoir si un traitement par téléphone/vidéo est approprié ou s’il vous faut vous rendre chez votre médecin de famille.
2. Prenez rendez-vous pour une consultation téléphonique ou vidéo
3. Vous recevrez des traitements et des conseils de médecins expérimentés
4. Vous pouvez dès lors consulter le plan de traitement personnel
5. Pour les assurés de Telmed: adaptation directe en ligne du plan de traitement
Fonctions de l’application Medgate
•
Saisie des symptômes
•
Recommandation de téléconsultation ou de visite chez le médecin généraliste
•
Prise de rendez-vous pour consultation avec le médecin Medgate (jusqu’à 48 heures à
l’avance)
•
Traitement médical et consultation par téléphone ou vidéo
•
Plan de traitement numérique
•
Possibilité de marquer son médecin préféré
Accès
• Toutes les personnes couvertes par l’assurance maladie en Suisse ainsi que les clients de Barmenia
• Accès aisé par Touch ID
Sécurité
La sécurité est une priorité absolue pour le réseau de partenaires Medgate. En conséquence, l’importance primordiale que revêt la garantie de la protection des données s’étend aussi à l’application Medgate. L’identité de l’utilisateur est vérifiée au moyen d’un processus spécifique se référant à la carte d’identité. L’application Medgate est un dispositif médical approuvé CE.
Coûts
La consultation est facturée dans le cadre des prestations légales par l’intermédiaire de l’assurance-maladie (comme pour une visite chez le médecin); elle est reconnue par toutes les caisses maladie suisses. Une téléconsultation coûte en moyenne 50.- CHF.
Certains modèles d’assurance de nos partenaires assureurs-maladie prévoient que les coûts sont imputés hors franchise ou quote-part.
L’application Medgate est constamment développée et adaptée aux besoins des utilisateurs. Nous réjouissons de vos commentaires qui nous aideront à optimiser en permanence l’application Medgate.