Se prevé que UMANG (aplicación móvil unificada para gobernanza de la nueva era) haga que el e-gubernamental sea móvil primero '.Está desarrollado por el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (Meity) y la División Nacional de Gobernanza E (NEGD).
Es una plataforma en evolución diseñada para que los ciudadanos de la India les ofrezcan acceso a la e-Servicios del gobierno de los organismos centrales, estatales, locales y agencias de gobierno en la aplicación, la web, los SMS y los canales IVR.
Características clave:
- Plataforma unificada: reúne a todos los departamentos gubernamentales y susServicios en una sola plataforma para proporcionar servicios mejores y más fáciles a los ciudadanos.
- Primera estrategia móvil: alinea todos los servicios gubernamentales con la primera estrategia móvil para aprovechar las tendencias de adopción móvil.
- Integración con los servicios de India digital: proporciona una integración perfecta con otros servicios de India digital como Aadhaar, Digilocker y Paygov.Cualquier nuevo servicio se integrará automáticamente con la plataforma.
- Experiencia uniforme: está diseñado para permitir a los ciudadanos descubrir, descargar, acceder y utilizar todos los servicios gubernamentales fácilmente.
- Seguro y escalable: es compatible con Aadhaar-La basada y otros mecanismos de autenticación para el acceso al servicio.Los datos del perfil confidencial se guardan en un formato cifrado y nadie puede ver esta información.
Servicios clave:
Umang proporciona un fácil acceso a una gran cantidad de servicios del gobierno indio que van desde la salud, las finanzas, la educación, la vivienda, la energía, la agricultura, el transporte hasta la utilidad, el empleo y las habilidades.
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Beneficios clave para los ciudadanos:
- Acceso ubicuo de un solo punto: todos los servicios gubernamentales están disponibles para ciudadanos en una plataforma unificada para facilitar el acceso a través de múltiples canales en línea y fuera de línea (SMS, correo electrónico, aplicación y web).
- Más por menos: solo se debe instalar una sola aplicación móvil en lugar de cada aplicación de cada departamento.
- Conveniencia: los ciudadanos ni siquiera necesitan instalar o actualizar la aplicación nuevamente para aprovechar los servicios gubernamentales si más serviciosse agregan a la plataforma.
- ahorrar tiempo y dinero: los ciudadanos pueden en cualquier momento y en cualquier lugar aprovechar estos servicios a través de sus teléfonos móviles, computadoras de escritorio y computadoras portátiles sin necesidad de visitar la oficina del departamento y estar en colas.
--Experiencia uniforme: todos los servicios gubernamentales, incluidas las transacciones basadas en el pago, brindan experiencia segura y uniforme.
- Implemented a new and enhanced interface for user settings.
- Introduced a comprehensive transaction history feature, enabling users to monitor their applied schemes and services.
- Facilitated Digilocker documents based on similar types for enhanced user accessibility.