هذا هو تطبيق محمول للاتصال بدعم بالإضافة إلى CRM
المستخدمين الرئيسيين للنظام هم الحقل والدعم الموظفين الذين هم في هذه الخطوة.
التطبيق يسمح لكل موظفين بتسجيل الدخول والحصول على أنشطتهم اليومية، تفاصيل موقع العميل، تفاصيل الاتصال.
يسمح التطبيق أيضا بتحديث حالة نشاط الخدمة أو طلبات الدعم التي أثارها العملاء.
هذا التطبيق يحسن كفاءة الموظفين الميداني ونظام الدعم ككل ويساعد المنظمة
تحسين كفاءة القوى العاملة والموارد.
Minor bug fixes and Improvements
9Apps 4.9
