คำอธิบาย Genesys Tempo

ชีวิตนั้นวุ่นวายสำหรับพนักงานของ Contact Center มีเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาจัดระเบียบและวางแผนที่ดีขึ้นในวันนั้นเป็นสิ่งจำเป็นและความสามารถในการทำเช่นนั้นในระหว่างการเดินทางจำเป็นGenesys Tempo แอพมือถือสำหรับ Genesys Cloud ช่วยให้พนักงานของคุณบรรลุความสมดุลในการทำงานกับความสามารถในการจัดการชั่วโมงการทำงานของพวกเขาจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขาผ่านแอพนี้พนักงานสามารถดูตารางเวลารับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเพิ่มตารางการเปลี่ยนแปลงหรือลบออกและติดตามชั่วโมงการทำงานของพวกเขาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพพวกเขายังสามารถใส่คำขอเวลาและรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นด้วยการเปิดตัวล่าสุดผู้ใช้สามารถดูว่าวันใดที่ว่างสำหรับการลาซึ่งสล็อตจะเติมเต็มได้อย่างรวดเร็วและที่อยู่ในบรรทัดสำหรับการร้องขอการหมดเวลาที่รอคอย

ดูเพิ่ม ยุบ

ข้อมูล