คำอธิบาย Pronet

يمكن لمشتركي مزود خدمة الإنترنت Pronet معرفة كافة المعلومات المتعلقة باشتراك الـADSL ، والتي تتضمن الخدمات التالية:
- الرصيد المالي و معلومات الفاتورة .
- معلومات حساب المشترك.
- طلب تعديل السرعة.
- طلب موظف دعم فني.
كما يمكن لمستخدمي التطبيق، المشتركين وغير المشتركين الاستفادة من الخدمات التالية:
- التأكد من جودة اشتراك الإنترنت، وتشخيص المشاكل الموجودة في الاتصال، وطرح الحلول المناسبة لها.
- الاستعلام عن توافر البوابات في مقسم معين.
- الاستعلام عن كافة مراكز دفع الفواتير و عرض أقرب مركز، مع إمكانية البحث المخصص عنها.
- طرق التواصل مع مزود خدمة الإنترنت Pronet.
- تسجيل طلب اشتراك في المزود.
- استخدام خدمة الدعم المباشر (Online Support) للتواصل مباشرة مع قسم خدمة الزبائن عبر إجراء محادثة (whatsapp)مع موظف خدمة الزبائن.

ดูเพิ่ม ยุบ

ข้อมูล