Industry Online Support

คำอธิบายของ Industry Online Support

ด้วยแอปสนับสนุนออนไลน์ของอุตสาหกรรมคุณสามารถเข้าถึงเอกสารมากกว่า 300,000 รายการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมซีเมนส์ได้ทุกที่ทุกเวลา
แอปรองรับคุณตัวอย่างเช่นในฟิลด์ต่อไปนี้:
การแก้ปัญหาในระหว่างการดำเนินงานของโครงการ
•การแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของความล้มเหลว
•การขยายหรือปรับโครงสร้างระบบของคุณ
ยังช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟอรั่มทางเทคนิคและเพื่อหารายการเพิ่มเติมที่สร้างขึ้นสำหรับคุณโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา :
•คำถามที่พบบ่อย
•ตัวอย่างแอปพลิเคชัน
•คู่มือ
•ใบรับรอง
•บันทึกย่อผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ อีกมากมาย
ฟังก์ชั่นหลักได้อย่างรวดเร็ว:
•สแกนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ / รหัส EAN สำหรับการแสดงข้อมูลโดยตรงของข้อมูลทางเทคนิคและกราฟิกทั้งหมด (เช่นข้อมูล CAX) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมซีเมนส์ของคุณ -
ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือผลงานของคุณต่ออีเมลตามลำดับ ในการประมวลผลข้อมูลโดยตรงที่เวิร์กสเตชัน
•ส่งคำขอของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตามความสะดวกของคุณ ข้อมูลรายละเอียดสามารถเพิ่มได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟังก์ชั่นการสแกนหรือภาพถ่ายฟรี•ใช้ฟังก์ชั่นแคชออฟไลน์เพื่อบันทึกรายการโปรดของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเรียกรายการผลิตภัณฑ์และการประชุมเหล่านี้ได้แม้จะไม่มีเครือข่ายครอบคลุม
•ถ่ายโอนเอกสาร PDF ไปยังห้องสมุดภายนอก
•เนื้อหาและพื้นผิวมีให้บริการในหกภาษา (เยอรมัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปนและจีน) รวมถึงการเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษชั่วคราว
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้แอปสามารถ พบในรายการเมนู "ความช่วยเหลือ / การสอน" หรือในวิดีโอนี้:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
> เพื่อให้สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดตามปกติคุณต้องการการอนุญาตสำหรับแอป การอนุญาตจะใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้ประโยชน์จากฟังก์ชั่น. - นี่คือฟังก์ชั่นและการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับพวกเขา
ข้อมูลประจำตัว:
ส่งข้อเสนอแนะกับเราพร้อมข้อมูลอุปกรณ์ของคุณที่แนบมา (เฉพาะในกรณีที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับการอ่านข้อมูลอุปกรณ์จะถูกตรวจสอบ)
อ่านผู้ติดต่อ:
เพื่อเพิ่ม Siemens ติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณเอง
ที่ตั้ง: เพื่อคำนวณเส้นทางไปยังผู้ติดต่อ Siemens
ภาพถ่าย / สื่อ / ไฟล์: โดยทั่วไปต้องเก็บข้อมูล ( รายการโปรดของคุณแคชออฟไลน์ของคุณคำขอสนับสนุนของคุณ ... ) ในเครื่องในอุปกรณ์
เพื่อสแกนรหัสผลิตภัณฑ์หรือแนบรูปภาพไปยังคำขอสนับสนุน
ข้อมูลการเชื่อมต่อ WLAN:
สำหรับข้อมูลบริการเว็บ