Описание Genesys Tempo

Жизнь беспокойна.Для сотрудников контакт-центра, имеющих инструмент, который позволяет им лучше организовать и планировать их день, является необходимостью, и способность делать это находящимся находящим.Tempo Genesys, мобильное приложение для облака Genesys, дает возможность вашей рабочей силы для достижения баланса работой жизни с возможностью самостоятельного управления своими рабочими часами с их мобильного устройства.Благодаря этому приложению сотрудники могут просматривать их график, получать уведомления, когда расписание добавляется, изменено или удалено, и быстро и эффективно отслеживать свои рабочие часы.Они также могут поставить запросы на съемку и получать уведомления при изменении статусов запроса или происходят изменения.С последним выпуском пользователи теперь могут посмотреть, какие дни доступны для отпуска, какие слоты быстро заполняются, а в том, что они находятся в очереди для запросов на отпускные данные.

Ещё Меньше

Информация