A descrição de Spandana

Esta é uma iniciativa do governo de Andhra Pradesh, para os cidadãos de Andhra Pradesh.As queixas podem ser registradas de várias fontes viz.GSWS, call center de 1902, aplicativo móvel, aplicativo da web, dia de queixa de coletores (spandana segunda -feira).sua queixa com a ajuda do YSR#.A queixa será abordada pela autoridade competente dentro do tempo definido.
Se o cidadão não estiver satisfeito com a reparação de uma queixa, o cidadão pode reabrir a queixa ligando para 1902 ou visitando Grama/Ward Sachivalayamou usando o portal spandana (https://www.spandana.ap.gov.in/) ou usando o aplicativo móvel spandana.
O portal spandana destina -se a registrar apenas as queixas.Não há nenhuma disposição para registrar as solicitações de serviço em Spandana, todas as solicitações de serviço devem ser registradas apenas no processo de reparação de Grama/Ward.A queixa pode ser registrada de várias fontes e um "YSR#" exclusivo (seu número de solicitação de spandana) será gerado para cada queixa
2.A queixa será atribuída ao respectivo oficial de reparação
3.O oficial de reparação realiza a investigação necessária, a ação e repara a queixa
4.O cidadão pode "reabrir" a queixa se não estiver satisfeito com a resolução e o mesmo será designado às autoridades superiores para resolver o problema

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