Industry Online Support

Opis Industry Online Support

Dzięki aplikacji do pomocy technicznej w branży masz dostęp do ponad 300 000 dokumentów o produktach Industry Siemens - w dowolnym czasie i wszędzie.
Aplikacja obsługuje Cię, na przykład, w następujących dziedzinach:
• Rozwiązywanie problemów Podczas realizacji projektu
• Rozwiązywanie problemów z awarami
• Rozszerzenie lub restrukturyzacja systemu
zapewnia również dostęp do forum technicznego i do dalszych wpisów stworzonych dla Ciebie przez naszych ekspertów :
• Przykłady aplikacji
• Podręczniki
• Certyfikaty
• Uwagi dotyczące produktów, a wiele innych
Główne funkcje w skrócie:
• Przeskanuj kody produktów / kodeksy EAN dla bezpośredniego wyświetlania wszystkich danych technicznych i graficznych (np. Dane Cax) o produkcie branży Siemens-
• Wyślij informacje o produkcie lub wpisy na e-mail w kolejności Aby przetworzyć informacje bezpośrednio na stacji roboczej.
• Wyślij swoje żądania do pomocy technicznej w Twojej wygody. Informacje szczegółowe można łatwo dodać za pomocą funkcji skanowania lub fotografii.
• Użyj funkcji pamięci podręcznej Offline, aby zapisać ulubione urządzenie do urządzenia. W ten sposób możesz zadzwonić do tych wpisów, produktów i konferencji nawet bez zasięgu sieciowego.
• Przenieść dokumenty PDF do biblioteki zewnętrznej.
Spis treści i powierzchni są dostępne w sześciu językach (niemiecki, angielski, francuski, włoski, hiszpański i chiński) - w tym tymczasowy przełączanie na angielski.
Więcej informacji o tym, jak korzystać z aplikacji Znaleziono w pozycji menu "Pomoc / samouczek" lub w tym filmie:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/pl/cs/2067
Aby móc korzystać z wszystkich funkcji, jak zwykle potrzebujesz autoryzacji dla aplikacji. Autoryzacje będą używane tylko wtedy, gdy korzystasz z funkcji.
To są funkcje i wymagane dla nich autoryzacje.
Największa tożsamość:
Wyślij nam informacje zwrotne z załączonym informacją o urządzeniu (tylko wtedy, gdy pole wyboru do odczytu danych urządzenia jest zaznaczone).
Przeczytaj Kontakty:
dodanie Osoba Siemens Skontaktuj się z własnymi kontaktami.
Lokalizacja:
Aby obliczyć trasę do osoby kontaktowej Siemens.
Zdjęcia / Media / Pliki:
Zasadniczo wymagane do przechowywania danych ( Twoje ulubione, twoja pamięć podręczna offline, żądania wsparcia, ...) lokalnie w urządzeniu.
Skanowanie kodu produktu lub dołącz obraz do żądania wsparcia.
WLAN Informacje o połączeniu:
Dane dotyczące usług internetowych