Okdesk adalah sistem meja bantuan terkemuka untuk mengautomasikan proses perkhidmatan, pasca jualan dan di tapak.Okdesk dibangunkan berdasarkan pengalaman 10,000 syarikat dari Rusia, CIS, Eropah dan Amerika Latin.Dengan aplikasi Okdesk anda, dan pekerja atau kontraktor anda akan dapat:
- mengurus secara interaktif semua aktiviti berkaitan tiket
- berkomunikasi dengan pemula tiket, penghantar atau rakan sekerja
- dengan serta-merta melampirkan gambar sebagai bukti dari buktiPesanan kerja yang lengkap atau ditandatangani
- Daftar masa sebenar yang dibelanjakan untuk kerja
- membuat laluan ke alamat klien atau tujuan perkhidmatan
- tentukan kos kerja siap atau peralatan yang dipasang
- bekerjasama denganSemua ciri-ciri kod QR untuk inventori atau pendaftaran cepat tiket berkaitan infrastruktur
- dan juga menyerahkan tiket baru terus dari telefon pintar anda.
Semua yang anda perlukan untuk menyelesaikan tiket tepat pada waktunya!
Menukar status, menukar ejen yang bertanggungjawab, menambah komen awam dan swasta, melampirkan fail atau foto dari kamera telefon pintar anda ke tiket.Pendaftaran tiket baru!Semua ciri -ciri asas meja bantuan untuk mengendalikan pertanyaan.
Tiada akses internet?Bukan masalah!
Mod luar talian menyediakan keupayaan untuk memproses tiket oleh pakar walaupun tidak ada akses internet.Semua maklumat yang dimuat naik sebelum ini, termasuk komen, tersedia apabila anda kehilangan sambungan.
Masa yang dibelanjakan potongan dan integrasi dengan aplikasi peta.
Kami membuat Okdesk supaya syarikat anda dapat menyediakan perkhidmatan bertaraf dunia!
- Performance improvements