Penerangan TN CM Helpline Citizen

Mewujudkan sistem pengurusan helpline CM yang bersepadu dan inklusif untuk meningkatkan kebolehcapaian untuk orang melalui pelbagai cara, menyeragamkan prosedur operasi untuk mengendalikan keluhan, menetapkan garis masa untuk resolusi seperti piagam warga negara Tamil Nadu, meningkatkan kualiti resolusi melalui pemantauan yang rapat,Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan keseluruhan dalam proses kerajaan, bersama -sama dengan kemudahan dalam operasi.Sistem ini mempunyai pusat panggilan berpusat, mekanisme penghalaan yang teguh, dan akan menguatkuasakan pembatalan masa yang terikat dengan keluhan seperti Piagam Rakyat Kerajaan Tamil Nadu.Sistem ini akan membantu memantau kualiti pelupusan keluhan awam di seluruh jabatan dan daerah di bawah pengawasan pengumpul, ketua jabatan, setiausaha kepada kerajaan, pejabat CM dan ketua setiausaha.

Lihat Lagi Runtuhkan

Maklumat