説明 Spandana

これは、アンドラ・プラデシュ州の市民のためのアンドラ・プラデシュ州政府のイニシアチブです。苦情は、さまざまな情報源から登録できます。GSWS、1902コールセンター、モバイルアプリ、Webアプリケーション、コレクターの苦情日（Spandana Monday）YSR＃の助けを借りて彼らの苦情。苦情は、定義された時間内に有能な当局によって対処されます。
市民が苦情の救済に満足していない場合、市民は1902年に電話するか、グラマ/ワード・サチヴァラヤムを訪問することで苦情を再開することができますまたは、Spandanaポータル（https://www.spandana.ap.gov.in/）を使用するか、Spandanaモバイルアプリを使用しています。Spandanaにサービスリクエストを登録する規定はありません。すべてのサービスリクエストは、Grama/Ward Sachivalayamのみを介して登録する必要があります。苦情は複数のソースから登録でき、それぞれの苦情
2に対して一意の「ysr＃」（spandana request number）が生成されます。苦情は、それぞれの救済士
3に割り当てられます。救済担当官は、必要な調査、行動を実行し、苦情
4を是正します。市民は、決議に満足していなければ苦情を「再開」することができ、問題に対処するために同じものが上級当局に割り当てられます

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