説明 ANSwer Lite

回答アプリは、組織が顧客の経験をリアルタイムでキャプチャするのを助けるツールです。それは組織がそれに応じてその反応を分析しそして較正するのを助けます。それは記録されたすべての否定的な経験に関するメッセージ/通知を開始し、それをタイムリーな行動のために関係部門に配信します。 TATSは各クロージャーに対して定義されています。タイムリーな介入は、否定的な状況を肯定的な状況に変えるのを助け、損傷を最小限に抑えます。特にサービス業界からのすべての組織に必須です。
特徴：
1。楽しい経験
2。マルチモードフィードバック（テキスト、画像、オーディオ、ビデオ）3。マルチロケーション配置
4。リアルタイムデータキャプチャ
5。直感的なダッシュボード
6。マイナスの経験によって引き起こされたメッセージ
7。関係部門はリアルタイムに通知されました。クロージャーに定義されたTAT
9。毎日、毎週、毎月の報告書はすべての場所に自動的に生成されました。
10。レポートの時間を設定する
11。問題に校正された応答を提供するための詳細な洞察。

もっと見る隠す

情報