Deskripsi Snapp it

Snapp It! adalah untuk semua orang menggunakan kereta api Skotlandia - pelanggan dan masyarakat - untuk membantu menjaga lingkungan yang aman, tampak hebat dan dalam keadaan baik. Ini adalah cara yang mudah dan cepat untuk melaporkan masalah yang mempengaruhi pemeliharaan, kebersihan, membeli tiket, informasi dan keselamatan & keamanan. Melihat sesuatu yang harus diperbaiki di sebuah stasiun ScotRail? Snapp itu! dan biarkan kami tahu. Dan itu tentang pekerjaan baik Anda lihat terjadi juga. Seperti sesuatu yang kita lakukan? Snapp itu! dan berbagi dengan kami.
Laporan langsung ke helpdesk kami di mana mereka ditugaskan untuk anggota tim atau bekerja dijadwalkan untuk memperbaiki masalah. Jika Anda melaporkan perbuatan baik, melihat keluar untuk acungan jempol untuk pekerjaan dilakukan dengan baik!
Dengan Snapp itu! dari ScotRail Anda dapat:
• Login dengan akun ScotRail.co.uk atau membuat yang baru
• Laporkan masalah atau perbuatan baik
• Tambahkan gambar dan tag stasiun atau kereta perjalanan Anda
• Secara otomatis melihat laporan stasiun ScotRail terdekat Anda
• Filter laporan berdasarkan status - dijadwalkan, ditugaskan atau tetap
• View dan dukungan laporan yang dibuat oleh kakap lainnya
• Lihat semua laporan di "feed saya"
• Dapatkan lencana untuk masalah tetap, dibersihkan atau untuk pekerjaan yang dilakukan; dan
• Menerima pemberitahuan status laporan Anda.
Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjawab Snapp Anda itu! posting. Jadi jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin umpan balik, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui www.scotrail.co.uk/contact-us website kami.
Pesan layanan pelanggan umum, pertanyaan dan pelanggaran ketentuan layanan kami akan mengakibatkan posting yang dihapus secara permanen.

Tampilkan Selengkapnya kurang

Informasi