MyHelp adalah platform yang didasarkan pada pusat operasi yang mengumpulkan permintaan untuk intervensi oleh pengguna terdaftar dan komunitas operator yang berkualifikasi untuk melakukan intervensi kesehatan, bantuan kepada orang dan keselamatan. Sistem MyHelp dapat mengandalkan sistem terintegrasi yang terdiri dari:
- Aplikasi yang dapat digunakan pada terminal Android - - situs web dapat diakses oleh pengguna dan operator yang berkualifikasi - Pusat operasi khusus dengan fungsi pemantauan dan manajemen permintaan dan manajemen Operator yang melibatkan
Pengguna yang mendaftar pada platform menyediakan semua data yang diperlukan untuk identifikasi cepat yang sama dan dukungan dari lokalisasi Geo memungkinkan Anda mengetahui posisi secara real time. Pengguna dapat membuat permintaan bantuan dan / atau dukungan, langsung dari aplikasi di termamanya. Permintaan dapat berhubungan dengan medis, menyusui, farmasi atau keselamatan pribadi. Pusat operasi menerima berbagai permintaan yang sudah dibagi berdasarkan jenis intervensi dan tingkat darurat yang dirasakan. Oleh karena itu pabrik dapat membangun prioritas intervensi dan mengoordinasikan tindakan dukungan dengan berkolaborasi dengan pihak berwenang yang bertanggung jawab, sesuai dengan pedoman nasional dan regional. Pusat operasi juga dapat mengakses lokalisasi operator yang berkualifikasi (layanan kesehatan dan tidak) yang terdaftar di platform dan memberikan kesediaan mereka untuk berpartisipasi dalam kegiatan pendukung. Ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan manajemen sumber daya dengan memungkinkan keterlibatan tenaga kesehatan atau keselamatan yang lebih dekat dengan tempat permintaan penyelamatan, bekerja sama dengan pihak berwenang yang bertanggung jawab.
Kekuatan:
- Sistem yang mudah digunakan langsung dari aplikasi yang dapat dikelola dari ponsel cerdas
- Memungkinkan penilaian awal yang cepat dari pemohon langsung dari
- mengurangi waktu yang diperlukan untuk memberikan bantuan pertama, sehingga memastikan intervensi tepat waktu - memungkinkan untuk mengoptimalkan manajemen sumber daya, yang melibatkan operator yang dialokasikan di dekat pemohon , di mana kemungkinan akting tanpa pengiriman media penyelamatan dicatat - - memfasilitasi kegiatan pembangkit listrik "kelembagaan" - berkontribusi untuk mengurangi tekanan pada sistem darurat-urgensi
Attivato nuovo servizio ostetrico