Industry Online Support

Penjabaran dari 9apps Industry Online Support

Dengan App Dukungan Industri online Anda memiliki akses ke lebih dari 300.000 dokumen tentang produk Siemens Industri - setiap saat dan dimana saja
mendukung aplikasi Anda, misalnya, di bidang berikut:.
•
Pemecahan masalah selama implementasi proyek
• Pemecahan masalah kegagalan
• Memperluas atau merestrukturisasi sistem Anda
Ini juga memberi Anda akses ke forum teknis dan untuk entri lebih lanjut untuk Anda oleh para ahli kami :
• Tanya Jawab Situs • contoh aplikasi
• manual
• Sertifikat
• catatan Produk, dan banyak lainnya
fungsi utama sekilas:
• Pindai Kode Produk Anda / Kode EAN untuk tampilan langsung dari semua data teknis dan grafik (mis. Data CAX) tentang produk industri Siemens Anda.-
• Kirim informasi atau entri produk Anda per email secara berurutan untuk memproses informasi secara langsung di workstation.
• Kirim permintaan Anda untuk Dukungan Teknis pada kenyamanan Anda. Detil informasi dengan mudah dapat ditambahkan menggunakan fungsi scan atau foto. •
Gunakan fungsi tembolok offline untuk menyimpan favorit Anda ke perangkat Anda. Dengan cara ini Anda dapat menghubungi entri, produk, dan konferensi ini bahkan tanpa cakupan jaringan. dokumen
• Mentransfer PDF ke perpustakaan eksternal.
• Isi dan permukaan tersedia dalam enam bahasa (Jerman, Inggris, Perancis, Italia, Spanyol dan Cina) - termasuk switching sementara untuk bahasa Inggris
Informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan aplikasi dapat. ditemukan pada item menu “Help / Tutorial” atau dalam video ini:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
untuk dapat menggunakan semua fitur seperti biasa, Anda perlu otorisasi untuk aplikasi. Otorisasi hanya akan digunakan ketika Anda menggunakan fungsi. Situs Ini adalah fungsi dan otorisasi yang diperlukan untuk mereka.
Identitas: Situs Untuk mengirim umpan balik kepada kami dengan informasi perangkat Anda terlampir (hanya jika kotak centang untuk membaca data perangkat diperiksa).
Baca Kontak:
Untuk menambahkan a Siemens Hubungi Person ke Kontak Anda Sendiri.
Lokasi: Situs Untuk menghitung rute ke orang Hubungi Siemens.
Foto / Media / File:
Umumnya diperlukan untuk menyimpan data ( Favorit Anda, cache offline, permintaan dukungan Anda, ...) secara lokal di perangkat.
Kamera:.
Untuk memindai kode produk atau melampirkan gambar ke permintaan dukungan
informasi koneksi WLAN: Situs Untuk data layanan web